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보험금을 못 준다는 연락을 받았다면, 왜 안 주는지 어떻게 확인할까? 보험금을 못 준다는 연락을 받았다면 거절 이유와 근거 약관 조항을 글로 다시 받고, 손해사정서 같은 근거 서류를 받아 볼 수 있어요. 그래도 납득이 안 되면 금융감독원에 분쟁조정을 신청할 수 있어요. 보험금을 못 준다는 연락을 받으면 무엇부터 하나요? 주치의 진단을 인정하지 않는다며 거절했다면 어떻게 하나요? 거절 근거가 된 서류는 어떻게 받아 보나요? 그래도 납득이 안 되면 어디에 이야기하나요? 거절된 뒤 어떤 자료를 남겨 두면 좋나요? 보험금을 못 준다는 연락을 받으면 무엇부터 하나요?전화로 들은 거절 이유는 어떤 사실을 보고 약관 몇 조를 적용했는지까지 적힌 글로 받아 두어야 다음 단계를 따질 수 있어요.청구하고 며칠 뒤 보험회사 담당자에게서 "이번 건은 지급이 어렵..
회사 실손과 개인 실손이 둘 다 있으면, 병원비를 두 번 받을까? 회사 실손과 개인 실손이 둘 다 있어도 병원비는 실제로 낸 만큼까지만 나와요. 두 보험회사가 나눠서 내고, 2009년 10월 이후 가입한 계약이면 청구는 한 곳에만 해도 돼요. 회사 실손이 있는데 개인 실손에도 청구하면 두 번 나오나요? 두 보험회사는 병원비를 얼마씩 나눠 내나요? 청구는 두 회사에 모두 해야 하나요? 개인 실손 보험료를 계속 내고 있다면 멈출 수 있나요? 멈춘 개인 실손은 언제까지 다시 살려야 하나요? 실손이 두 개일 때 어떤 자료를 챙겨 두면 좋나요? 회사 실손이 있는데 개인 실손에도 청구하면 두 번 나오나요?개인 실손에도 청구할 수는 있지만, 두 곳에서 받는 돈을 합쳐도 내가 쓴 병원비를 넘지 않아요. 실손은 실제로 쓴 병원비를 채워 주는 보험이..
독감 검사비와 예방접종비, 실손보험으로 돌려받을 수 있을까? 열이 나서 의사 권유로 받은 독감 검사는 결과가 양성이든 음성이든 실손보험 청구 대상이에요. 돌려받는 돈은 가입 시기에 따라 다르고, 독감을 미리 막으려고 맞는 예방접종비는 돌려받지 못해요.고열로 병원에 가서 받은 독감 검사, 실손 청구가 되나요?검사 결과가 양성일 때와 음성일 때 무엇이 달라지나요?독감 검사비는 얼마나 돌려받나요?독감 예방접종비는 왜 돌려받지 못하나요?고열로 병원에 가서 받은 독감 검사, 실손 청구가 되나요?독감 검사비를 실손에서 받을 수 있는지는 병원에 간 이유로 정해져요. 열이나 기침 같은 증상 때문에 의사가 권해서 받았다면 병을 찾으려는 진료로 봐요.밤새 열이 올라 아침에 동네 병원에 가면 "독감일 수 있으니 검사해 볼까요?"라는 말을 듣곤 해요. 코 안쪽을 면봉으로 훑고, 잠시 ..
교통사고가 나면 가장 먼저 무엇을 해야 할까? 차를 멈추고 뒤차에 알린 뒤 다친 사람이 있으면 돌보고 신고해요. 그다음 차를 옮기기 전에 영상과 녹음을 남기면서, 보험회사에도 현장에서 바로 사고를 접수해요. 사고 직후 할 일은 어떤 순서로 하나요? 보험회사 사고접수는 어디로 전화하나요? 사고 증거는 무엇을, 언제까지 남겨야 하나요? 내 블랙박스가 없으면 주변 영상은 어떻게 구하나요? 차만 부서졌을 때도 경찰에 신고해야 하나요? 고속도로에서 차가 멈췄다면 무엇을 더 해야 하나요? 자동차보험 말고 내 보험에서는 무엇을 확인하나요? 사고 직후 할 일은 어떤 순서로 하나요?사고가 난 차의 운전자는 곧바로 차를 세우고 다친 사람을 돌봐야 하고, 상대에게 이름·전화번호·주소도 알려야 해요(도로교통법 제54조 제1항)...
1~5종 수술비와 N대 수술비는 무엇이 다를까? 1~5종 수술비는 받은 수술이 약관 수술분류표의 몇 종인지로, N대 수술비는 걸린 병이 약관에 적힌 질병 목록에 드는지로 지급이 정해져요. 두 수술비는 무엇을 기준으로 지급하나요? 약관에서 말하는 수술은 어디까지인가요? 한 번에 수술을 두 가지 받으면 어떻게 되나요? 내 수술이 어디에 드는지 어떻게 확인하나요? 두 수술비는 무엇을 기준으로 지급하나요?같은 수술을 받아도 수술비 특약마다 따지는 것이 달라요. 특약은 기본 계약에 덧붙여 가입한 보장을 말해요. 1~5종은 어떤 수술을 받았는지를 보고, N대는 어떤 병 때문에 받았는지를 봐요. 구분1~5종 수술비N대 수술비 먼저 보는 것받은 수술의 종류수술의 원인이 된 병 기준이 적힌 곳약관 별표의 수..
우리 집 불이 옆집으로 번지면, 다 물어줘야 할까? 옆집으로 번진 피해도 불을 낸 사람이 물어 줘야 하지만, 큰 부주의가 아니었다면 액수를 줄여 달라고 법원에 청구할 수 있어요.실수로 난 불도 이웃집 피해까지 배상하나요?배상액을 줄여 달라고 할 수 있는 건 언제인가요?물어줄 돈은 보험으로 처리될 수 있나요?실수로 난 불도 이웃집 피해까지 배상하나요?2007년 8월 31일 이후에 난 불이라면, 실수로 낸 불이라도 이웃집 피해까지 배상 책임을 져요. 실화는 실수로 불을 낸 것을 말해요.예전 실화책임법은 큰 부주의가 아닌 실수로 불을 냈다면 배상 책임을 지지 않게 했어요. 이 조항은 2007년 8월 30일 헌법재판소에서 헌법에 맞지 않는다는 결정을 받았어요(2004헌가25).불이 난 때배상 책임2007년 8월 31일 전 (옛 법)큰 부주의가 아니면 배상 책임 ..
보험금 청구하면 며칠 안에 받을 수 있을까? 보험금은 청구 서류를 낸 날부터 3영업일 안에 받는 게 원칙이에요. 조사가 필요하면 보험회사가 이유와 지급 예정일을 알려야 하고, 예정일은 원칙적으로 30영업일 안에서 정해요. 서류를 내고 며칠 안에 받나요? 조사가 필요하면 얼마나 걸리나요? 늦어지는 동안 먼저 받을 수 있나요? 늦게 주면 이자가 붙나요? 지급이 늦어질 때 어떤 자료를 남겨 두면 좋나요? 서류를 내고 며칠 안에 받나요?3영업일이라는 기한은 질병·상해보험 표준약관 '보험금의 지급절차' 제1항에 적힌 기준이고, 날짜는 서류를 낸 날부터 영업일로 세요. 영업일은 토요일, 공휴일, 근로자의 날을 뺀 날을 말해요.병원비를 청구하고 며칠이 지나도 소식이 없으면, 서류가 제대로 들어갔는지부터 궁금해지기 쉬워요. 보험회..
우리 가게·건물은 화재보험 가입이 법적 의무일까? 건물이나 가게가 법이 정한 크기·업종·층에 해당할 때만 화재 관련 보험이 의무예요. 개인이 사는 단독주택은 어느 법에도 해당하지 않아요.우리 건물·가게가 의무 대상인지 어떻게 가리나요?큰 건물과 16층 이상 아파트는 어떤 보험이 의무인가요?음식점·노래방 같은 가게 업주는 어떤 보험에 들어야 하나요?가게 업주가 드는 의무보험은 누구의 피해를 보상하나요?우리 건물·가게가 의무 대상인지 어떻게 가리나요?의무를 지는 사람은 건물 소유자일 수도, 가게 업주일 수도 있어요. 그래서 건물 전체를 먼저 보고, 그다음 가게를 봐요.소화기나 스프링클러를 두게 하는 법(소방시설 설치 및 관리에 관한 법률)에는 보험 조항이 없어요. 화재 관련 가입 의무는 화재보험법, 다중이용업소법, 재난안전법, 액화석유가스법에 나뉘어 있어요..

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